Přeskočit na obsah

Ochrana osobních údajů

Jak zpracováváme a chráníme tvoje osobní údaje a jaká máš práva.

Tato politika popisuje, jak YOUNG4ENERGY s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími předpisy ČR. Najdeš zde účely zpracování, právní základy, doby uchování, okruh příjemců i přehled práv.

Správce osobních údajů

správce

YOUNG4ENERGY s.r.o.
IČO: 04083351
Sídlo: Korunní 595/76, 709 00 Ostrava, Česká republika
E-mail: info@y-e.cz

Pokud máme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), kontakt najdeš na této stránce.
Aktuálně: neustanoven.

Jaké údaje zpracováváme a odkud pocházejí

  • Identifikační a kontaktní (jméno, firma, IČO, e-mail, telefon, adresa) – poskytneš je typicky v poptávkovém formuláři nebo při uzavření smlouvy.
  • Údaje o službě/projektu (specifikace, technické parametry, komunikace, smlouvy, faktury).
  • Provozní a technické (logy serveru, bezpečnostní události) – z důvodu provozu a zabezpečení.
  • Marketing/analytika – pouze pokud k tomu udělíš souhlas (viz stránka Cookies).

Účely a právní základy zpracování

  • Poptávky, smlouvy a plnění závazků – nabídka, realizace projektu, fakturace, servis.
    právní základ: plnění smlouvy (čl. 6/1/b)
  • Komunikace a péče o vztahy – odpovědi na dotazy, plánování schůzek, evidence obchodních případů.
    právní základ: oprávněný zájem (čl. 6/1/f)
  • Účetnictví a právní povinnosti – daňové doklady, zákonné archivace, plnění povinností.
    právní základ: právní povinnost (čl. 6/1/c)
  • Bezpečnost a provoz IT – logování, prevence zneužití, ochrana sítě a služeb.
    právní základ: oprávněný zájem (čl. 6/1/f)
  • Analytika a marketing – měření výkonu webu, newsletter, personalizace (je-li aktivní).
    právní základ: souhlas (čl. 6/1/a)

Doby uchování (retence)

Údaje uchováváme po nezbytnou dobu s ohledem na účel a povinné archivační lhůty. Níže jsou typické intervaly; konkrétní doba se může lišit dle smluvního vztahu a právních požadavků.

KategorieTypická dobaPoznámka
Smluvní a účetní5–10 letdle zákonných lhůt (např. daňové předpisy)
Poptávky a komunikacedo 2 letnebo po dobu aktivního jednání
Bezpečnostní logydo 12 měsícůprevence incidentů, audit
Marketing/analytika6–24 měsícůpouze se souhlasem; viz Cookies

Příjemci a předávání do třetích zemí

Údaje sdílíme jen, je-li to nutné (např. účetní, právní a IT poskytovatelé, hosting, doručovací služby), případně pokud nám to ukládá zákon. Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

Při přenosu mimo EHP používáme odpovídající záruky (zejm. Standard Contractual Clauses EU). Seznam hlavních kategorií příjemců poskytneme na vyžádání.

Tvoje práva dle GDPR

  • Přístup k údajům a kopie zpracovávaných údajů
  • Oprava nepřesných a doplnění neúplných údajů
  • Výmaz („právo být zapomenut“), pokud odpadl účel či neexistuje právní důvod
  • Omezení zpracování a námitka proti zpracování (zejm. u oprávněného zájmu)
  • Přenositelnost údajů (u údajů zpracovaných na základě souhlasu / smlouvy)
  • Odvolání souhlasu kdykoli (bez vlivu na zákonnost minulého zpracování)
  • Stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Svá práva uplatníš e-mailem na info@y-e.cz. Identifikace může být nutná k ochraně tvého soukromí.

Profilování a automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Případná segmentace pro analytiku/marketing probíhá pouze se souhlasem a bez právních účinků.

Zabezpečení zpracování

  • Šifrování přenosu (HTTPS/TLS), segmentace přístupů a řízení oprávnění
  • Zálohování a monitoring, aktualizace softwaru a korekce zranitelností
  • Smluvní závazky se zpracovateli a důraz na důvěrnost

Zpracování údajů dětí

Naše služby necílíme na děti mladší 16 let. Pokud se domníváš, že jsme omylem obdrželi údaje dítěte, kontaktuj nás kvůli nápravě.

Cookies a podobné technologie

Podrobnosti včetně kategorií, právních základů a správy souhlasu najdeš na stránce Cookies.

Časté otázky (FAQ)

Mohu odvolat souhlas se zpracováním pro marketing?
Jak dlouho uchováváte faktury a účetní doklady?
Předáváte údaje mimo EU?
Provádíte profilování s právními účinky?